Rujukan Laman

Terma dan Syarat dw6900 untuk Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan dw6900 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat kedua-dua pihak
dw6900 Terma dan Syarat dw6900 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan dw6900

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di sudut bawah laman web untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat, termasuk isu akaun atau polisi pembayaran.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami untuk pertanyaan terperinci mengenai klausa tertentu dalam Terma kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes yang diterima.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram dw6900 untuk pemberitahuan terkini apabila Terma dan Syarat dikemaskini, dan untuk berkomunikasi terus dengan wakil kami mengenai dasar akaun.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

dw6900 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi dan keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data yang anda hantar melalui platform kami, termasuk butiran pembayaran FPX dan DuitNow, tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman di laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran wang diproses ke akaun bank atau dompet e-dompet Malaysia anda, kami menjalankan semakan identiti untuk memastikan dana sampai kepada pemegang akaun yang sah sahaja.

Simpanan Rekod

dw6900 menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi.

Perubahan Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Anda bertanggungjawab menyemak laman ini untuk versi terkini sebelum terus menggunakan platform.

Permintaan Pemadaman Data

Sekiranya anda ingin meminta pemadaman data peribadi daripada sistem kami, hubungi pasukan sokongan dw6900 secara bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun Malaysia mengenai Terma dan Syarat dw6900. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, Terma dan Syarat ini mengikat semua pemegang akaun yang mengakses dw6900 dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan akaun anda bermakna anda menerima sepenuhnya semua peruntukan yang ditetapkan.

Anda berhak mengakses akaun anda, membuat deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa Terma daripada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.

dw6900 akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun apabila berlaku sebarang pindaan. Anda dinasihatkan menyemak laman /terms-conditions/ secara berkala untuk versi terkini yang berkuat kuasa.

Boleh. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah, mengikut prosedur dalaman dw6900.

Pelanggaran Terma dan Syarat boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Baki wang yang layak akan diselesaikan mengikut prosedur pengeluaran standard dw6900 selepas semakan dalaman selesai.

Ya. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dilindungi oleh dasar pembayaran yang tertanam dalam Terma ini. Sekiranya berlaku pertikaian, rekod transaksi kami akan dijadikan rujukan rasmi penyelesaian.

Untuk sebarang pertanyaan khusus mengenai klausa Terma, hubungi pasukan dw6900 melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi kami. Wakil kami akan menangani pertanyaan anda dengan segera.